A.HSI高速上網(wǎng)
B.高速上傳
C.VoIP語(yǔ)音
D.IPTV視頻等Triple-Play
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你可能感興趣的試題
A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
B.寬帶Modem設(shè)置
C.iTV終端
D.電腦使用
A.查詢客戶以往的投訴、報(bào)障記錄，進(jìn)行針對(duì)性策略準(zhǔn)備
B.查詢客戶消費(fèi)記錄，確定客戶價(jià)值度
C.預(yù)測(cè)客戶可能提出的疑問(wèn)，準(zhǔn)備解釋口徑
D.機(jī)械化送別客戶
A.固話
B.小靈通
C.寬帶
D.手機(jī)
A.個(gè)人電腦的配置
B.被其他用戶“蹭網(wǎng)”
C.接入方式和接入帶寬
D.高峰時(shí)段上網(wǎng)
E.網(wǎng)站的系統(tǒng)配置、連接帶寬、同時(shí)下載多個(gè)文件
A.ADSL
B.LAN
C.FTTH
D.DSL
最新試題
以下哪些是有主動(dòng)營(yíng)銷技巧的表現(xiàn)（）
外呼質(zhì)檢通過(guò)外呼監(jiān)聽(tīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括以下方面（）
外呼錄音質(zhì)檢內(nèi)容分為（）。
促成/送別/記錄/跟進(jìn)內(nèi)容質(zhì)檢包括（）。
VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶短信拜訪時(shí)間要求錯(cuò)誤的是（）
前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容質(zhì)檢主要考核維系經(jīng)理（）。
以下哪些是業(yè)務(wù)理解能力的表現(xiàn)（）
客戶信息資料收集方法有哪些（）
電話外呼模型，促成/送別/記錄/跟進(jìn)千萬(wàn)不能做的事有（）
營(yíng)銷類質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估（）