A.調(diào)整氛圍
B.總結(jié)過(guò)去
C.協(xié)調(diào)溝通
D.展望未來(lái)
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A.調(diào)薪、升級(jí)一起談
B.對(duì)比員工的期望與現(xiàn)實(shí)
C.談員工的工作能力
D.談員工平時(shí)表現(xiàn)
A.千分比法
B.等級(jí)劃分法
C.差額折合法
D.折合法
A.對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核
B.對(duì)企業(yè)高管進(jìn)行考核
C.對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核
D.對(duì)員工進(jìn)行考核
A.實(shí)行強(qiáng)制性比例分布
B.實(shí)行淘汰制
C.實(shí)行強(qiáng)制性分布
D.實(shí)行絕對(duì)量化
A.鍛煉管理人員的總結(jié)能力
B.鍛煉管理人員的邏輯能力
C.鍛煉管理人員的演講能力
D.鍛煉管理人員的溝通能力
最新試題
餐廳飯菜口味很好，但需要排很長(zhǎng)的隊(duì)，所忽視的是金牌客戶(hù)服務(wù)表現(xiàn)中的（）方面。
經(jīng)理人在執(zhí)行層例會(huì)中，常犯的錯(cuò)誤是：將常務(wù)會(huì)議開(kāi)成辦公會(huì)。
下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效目標(biāo)SMART原則的是（）。
下列選項(xiàng)中，屬于能給客戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)足期望的服務(wù)的是（）。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，除了財(cái)務(wù)目標(biāo)之外，還需要關(guān)注（）。
通常來(lái)講，會(huì)議一定要有紀(jì)要，且格式規(guī)范，內(nèi)容有效、完整，并進(jìn)行科學(xué)歸檔。
不合理的客戶(hù)需求就是超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)要求。
下列選項(xiàng)中，屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。
設(shè)身處地為客戶(hù)著想是做到始終以客戶(hù)為中心的前提。
客戶(hù)在選擇企業(yè)的服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是（）。