單項選擇題下列選項中不屬于述職作用的是()。
A.鍛煉管理人員的總結(jié)能力
B.鍛煉管理人員的邏輯能力
C.鍛煉管理人員的演講能力
D.鍛煉管理人員的溝通能力
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1.單項選擇題績效管理的出發(fā)點與歸宿是()。
A.分配獎金
B.控制員工
C.制造差異
D.實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.單項選擇題依據(jù)能力潛力和業(yè)績表,下列人員中需要絕對授權(quán)的是()。
A.業(yè)績不佳者
B.中堅力量
C.表現(xiàn)尚可者
D.頂尖人才
3.單項選擇題二次考核的思路是()。
A.在相同的管理層面對員工進(jìn)行考核
B.將員工按能力進(jìn)行區(qū)分
C.在相同的部門對員工進(jìn)行考核
D.將員工按業(yè)績進(jìn)行區(qū)分
最新試題
對于客戶服務(wù)人員來說,由于己方原因造成的投訴,是比較容易解決的。
題型:判斷題
一般而言,會議傳遞的信息,體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等,不是評價會議效果的重要元素。
題型:判斷題
作為高層管理者,其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。
題型:判斷題
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時,除了財務(wù)目標(biāo)之外,還需要關(guān)注()。
題型:單項選擇題
除組合拆分法外,指標(biāo)分解的小方法還包括()。
題型:單項選擇題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶要求。
題型:判斷題
設(shè)身處地為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提。
題型:判斷題
企業(yè)做完KPI之后,接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于能給客戶帶來滿足期望的服務(wù)的是()。
題型:單項選擇題