單項選擇題將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是()。

A.排序法 
B.行為錨定法 
C.關(guān)鍵事件法 
D.強(qiáng)制分布法


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1.多項選擇題行為型的指標(biāo)在設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時，一般會（）。

A.設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
B.采用描述性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
C.設(shè)定卓越標(biāo)準(zhǔn)
D.采用量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

3.多項選擇題在平衡計分卡業(yè)績衡量方法下，下列各項中屬于潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有（）。

A.企業(yè)形象
B.質(zhì)量
C.新客戶開發(fā)率
D.盈利率

6.多項選擇題組織績效改進(jìn)工具包括（）。

A.標(biāo)桿管理
B.ISO管理體系
C.卓越績效模式
D.六西格瑪管理

8.多項選擇題團(tuán)隊的特點(diǎn)有（）。

A.有共同目標(biāo)
B.可衡量的績效目標(biāo)
C.有一定規(guī)模
D.團(tuán)隊精神