以下哪些是有主動(dòng)營銷技巧的表現(xiàn)（）

錄音質(zhì)檢人員要按天對(duì)維系經(jīng)理外呼錄音進(jìn)行質(zhì)檢，其中，每維系經(jīng)理每月的外呼質(zhì)檢條數(shù)不低于（）條，其中預(yù)警處理方面的錄音不少于（）條。

收集客戶信息的時(shí)機(jī)有哪些（）

促成/送別/記錄/跟進(jìn)內(nèi)容質(zhì)檢包括（）。

服務(wù)類質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估（）

外呼質(zhì)檢結(jié)果應(yīng)運(yùn)用到維系經(jīng)理月度考核中，考核權(quán)重建議不低于（）分。

客戶信息資料收集方法有哪些（）

收集客戶信息時(shí)切記千萬不能做的事（）

消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些（）

外呼質(zhì)檢通過外呼監(jiān)聽來實(shí)現(xiàn)，包括以下方面（）