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單項(xiàng)選擇題中國電信3G服務(wù)流量提醒突出與客戶實(shí)際消費(fèi)的關(guān)聯(lián)，以（）為核心

A.出帳
B.套餐
C.話費(fèi)金額
D.話費(fèi)余額

1.單項(xiàng)選擇題中國電信3G服務(wù)流量提醒強(qiáng)調(diào)提醒（）

A.頻繁全面
B.隨時(shí)隨地
C.靈活定制
D.多種多樣

2.單項(xiàng)選擇題通過提升（）服務(wù)能力、提升客戶服務(wù)感知，以分流EVDO數(shù)據(jù)流量

A.WIFI
B.WLAN
C.有線寬帶

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2013版》，普通用戶的障礙重復(fù)申告率達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：（）

A.≤3%
B.≤4%
C.≤5%
D.≤6%

4.多項(xiàng)選擇題中國電信CDMA 1X/EVDO數(shù)據(jù)國際漫游業(yè)務(wù)需要用戶同時(shí)辦理開通國際及港澳臺地區(qū)的（）業(yè)務(wù)

A.國際漫游
B.語音
C.短信
D.數(shù)據(jù)漫游

5.單項(xiàng)選擇題**133回?fù)軜I(yè)務(wù)，存在部分雙模手機(jī)不支持的情況，所以用戶最好使用什么模式的手機(jī)（）

A.GSM單模手機(jī)
B.CDMA單模手機(jī)
C.雙模手機(jī)