A.翼運維
B.天翼助手
C.微信
D.光貓裝維助手
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A.電信4K機頂盒
B.電信100M寬帶
C.支持4K播放的電視機
D.高功率無線路由
A.用戶賬號綁定錯
B.用戶輸入密碼錯
C.用戶輸入的賬號不正確
D.用戶賬號欠費暫停
A.ONU用戶端口限速錯誤
B.ONU上聯(lián)光口限速錯誤
C.OLT上聯(lián)口利用率偏高
D.賬號限速
A.業(yè)務(wù)號碼
B.身份證號碼
C.ITV賬號
D.寬帶賬號
A.端口激活
B.ITMS解綁
C.PON注冊
D.解綁
最新試題
裝維服務(wù)投訴次數(shù)主要包含：障礙超時催單、開通超時催單、重復(fù)申告、開通不滿意。
裝維人員在工作過程中禁止接受客戶贈送的財物和禮品；
裝維延伸服務(wù)工單沒有退單功能，如用戶不需要延伸服務(wù)，回單不填寫服務(wù)數(shù)目即可。
裝維人員通過翼運維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單；
在共建共享FTTH機房配線架前工作時，遇有不及高度時，應(yīng)用梯子或凳子不可貪圖省事用跳躍方法或勉強用手攀住鐵架工作。
裝維人員發(fā)起技術(shù)支撐單，等處理完需要評價歸檔。
引起691錯誤代碼的原因：密碼錯、捆綁錯、用戶狀態(tài)錯、無錯誤信息等。（）
裝維人員在日常工作中，遇到疑難問題無法處理時，可以引導(dǎo)用戶向上級主管部門投訴；
翼運維綜合查詢可以把電信手機號碼做為業(yè)務(wù)號來查詢用戶信息，查詢結(jié)果只有查看權(quán)限；
在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)施，確保重要通信暢通。（）