問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)電壓質(zhì)量有何具體規(guī)定?
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1.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)員工的儀容儀表是如何要求的?
3.問(wèn)答題如何妥善處理客戶(hù)的不合理要求?
4.問(wèn)答題員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),應(yīng)怎樣做?
5.問(wèn)答題需求側(cè)管理的目的是什么?
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最新試題
怎樣保證電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性?
題型:?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電檢查有何要求?
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當(dāng)客戶(hù)對(duì)表計(jì)的準(zhǔn)確性提出異議時(shí)應(yīng)如何妥善處理?
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國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容是什么?
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“95598”客戶(hù)服務(wù)人員在受理客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)有償服務(wù)有何具體要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)供電方案的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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對(duì)于客戶(hù)投訴的處理依據(jù)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)報(bào)修時(shí),“95598”客戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
題型:?jiǎn)柎痤}