供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對停電或限電是如何要求的？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)規(guī)范對供電方案的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的？

電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報(bào)的方式？

供電服務(wù)規(guī)范對有償服務(wù)有何具體要求？

供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求？

怎樣保證電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對“95598”電力服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？

對于客戶投訴的處理依據(jù)是什么？

供電服務(wù)規(guī)范對送電時(shí)限是如何規(guī)定的？