問(wèn)答題對(duì)于客戶(hù)投訴的處理依據(jù)是什么？
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3.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)有償服務(wù)有何具體要求？
4.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的？
5.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)停、復(fù)電有何要求？
最新試題
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于客戶(hù)投訴的處理依據(jù)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
“95598”客戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待發(fā)泄怒氣的客戶(hù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶(hù)服務(wù)人員的回訪(fǎng)制度有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)客戶(hù)對(duì)表計(jì)的準(zhǔn)確性提出異議時(shí)應(yīng)如何妥善處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)故障搶修時(shí)限是怎樣規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
“95598”客戶(hù)服務(wù)人員在核對(duì)客戶(hù)資料時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
題型：?jiǎn)柎痤}