供電服務(wù)規(guī)范對“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定？

供電服務(wù)規(guī)范對停、復(fù)電有何要求？

“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時(shí)應(yīng)注意哪些問題？

“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)如何對待發(fā)泄怒氣的客戶？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對供電方案答復(fù)期限是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)規(guī)范對裝表接電有哪些具體要求？

在供電服務(wù)規(guī)范中，現(xiàn)場服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容？

“三不指定”的具體內(nèi)容是什么？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)規(guī)范對抄表收費(fèi)有哪些具體要求？