問答題供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求?
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怎樣保證電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性?
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供電服務(wù)規(guī)范對“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
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對于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
題型:問答題
如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
題型:問答題
國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”內(nèi)容是什么?
題型:問答題
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”要求供電營業(yè)場必須公開哪些服務(wù)內(nèi)容?
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在營業(yè)場所,怎樣才能方便客戶資料查詢?
題型:問答題
“95598”客戶服務(wù)人員在核對客戶資料時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
題型:問答題
當(dāng)客戶對表計(jì)的準(zhǔn)確性提出異議時(shí)應(yīng)如何妥善處理?
題型:問答題