問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)員工的儀容儀表是如何要求的?
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2.問(wèn)答題如何妥善處理客戶(hù)的不合理要求?
3.問(wèn)答題員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),應(yīng)怎樣做?
4.問(wèn)答題需求側(cè)管理的目的是什么?
5.問(wèn)答題電網(wǎng)企業(yè)接受社會(huì)監(jiān)督的方式主要有哪些?
最新試題
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)停、復(fù)電有何要求?
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“95598”客戶(hù)服務(wù)人員在核對(duì)客戶(hù)資料時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(網(wǎng)站)有何要求?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”要求供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)必須公開(kāi)哪些服務(wù)內(nèi)容?
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“95598”客戶(hù)服務(wù)人員在受理客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)投訴舉報(bào)的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶(hù)服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)抄表收費(fèi)有哪些具體要求?
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國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”內(nèi)容是什么?
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