A.有時(shí)甚至?xí)龉芾碚叩哪芰Ψ秶?br />
B.如果問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，其背后一定存在系統(tǒng)誤差
C.如果沒(méi)有觸及利益、觀念問(wèn)題，那么這個(gè)原因一定是表面的
D.當(dāng)反復(fù)努力都沒(méi)有解決問(wèn)題時(shí)，一定是方法有錯(cuò)誤
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A.根本原因
B.可見(jiàn)原因
C.中層原因
D.深層原因
A.分析
B.做
C.改變
D.反饋
A.用一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)代替一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)
B.最終會(huì)得到反向的結(jié)果
C.最終會(huì)得到正向的結(jié)果
D.是經(jīng)理人常用的處理問(wèn)題的方法
最新試題
企業(yè)實(shí)行關(guān)鍵成功因素分解法的重要前提是分工明確。
服務(wù)需求如果呈上升趨勢(shì)波動(dòng)，就會(huì)促使服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
經(jīng)理人在執(zhí)行層例會(huì)中，常犯的錯(cuò)誤是：將常務(wù)會(huì)議開(kāi)成辦公會(huì)。
有專家一類的外部人員參與的會(huì)議是（）。
除關(guān)鍵成功因素分解法外，企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法還包含（）。
客戶在選擇企業(yè)的服務(wù)時(shí)，最關(guān)心的是（）。
如果項(xiàng)目很大、很復(fù)雜，關(guān)鍵路徑的計(jì)算與控制就不是很重要。
下列選項(xiàng)中，屬于能給客戶帶來(lái)滿足期望的服務(wù)的是（）。
所謂橫向一致性，主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
下列選項(xiàng)中，不屬于造成客戶期望值不同的主要原因是（）。