A、工作擴(kuò)大化
B、工作豐富化
C、工作輪換
D、工作團(tuán)隊(duì)化
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A、福特圖表
B、甘特圖表
C、流程圖表
D、服務(wù)圈
A、甘特圖表
B、卡特圖表
C、福特圖表
D、矩陣圖表
A、在職培訓(xùn)不屬于人員培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
B、具體的人員培訓(xùn)有第二專(zhuān)長(zhǎng)培訓(xùn)、提高素質(zhì)培訓(xùn)
C、人才培養(yǎng)主要包括對(duì)內(nèi)遴選和對(duì)外獵取
D、人員培訓(xùn)計(jì)劃的目的是為了培養(yǎng)人才
A、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的對(duì)策
B、針對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人的對(duì)策
C、針對(duì)受害者的對(duì)策
D、針對(duì)新聞界的對(duì)策
A、危機(jī)分析機(jī)制
B、危機(jī)預(yù)警機(jī)制
C、危機(jī)處理機(jī)制
D、危機(jī)評(píng)估機(jī)制
最新試題
調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述,不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。
在實(shí)踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
退換貨是售后服務(wù)專(zhuān)員的崗位職責(zé)之一。
客戶(hù)信用管理是以下哪個(gè)崗位的主要職責(zé)?()
電話(huà)采訪(fǎng)由于有采訪(fǎng)人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的文化因素主要包括()
以下哪幾項(xiàng)是客戶(hù)調(diào)查的主要內(nèi)容()
一般來(lái)說(shuō),復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的日常消費(fèi)品中。
在客戶(hù)信息分析整理階段,數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是()
客戶(hù)服務(wù)工作程序由以下哪幾個(gè)步驟構(gòu)成()