多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容（）

A.商品運(yùn)輸路線
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略
C.客戶購(gòu)買地點(diǎn)
D.潛在客戶數(shù)量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題客戶資料的使用原則主要包括（）

A.動(dòng)態(tài)管理
B.突出重點(diǎn)
C.靈活運(yùn)用
D.專人負(fù)責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題影響客戶購(gòu)買行為的文化因素主要包括（）

A.文化
B.亞文化
C.家族文化
D.社會(huì)階層

3.多項(xiàng)選擇題客戶信息收集的方法主要包括（）

A.現(xiàn)場(chǎng)采訪
B.資料查閱
C.電話采訪
D.問卷調(diào)查

4.多項(xiàng)選擇題客戶的原始資料來(lái)源主要包括（）

A.企業(yè)檔案
B.商會(huì)資料
C.調(diào)查人員自有資料
D.圖書館資料

5.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個(gè)步驟構(gòu)成（）

A.預(yù)約服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)