1、獲得好的客戶口碑 2、為下一次銷售做好準(zhǔn)備 3、提高客戶留存率 4、獲得轉(zhuǎn)介紹機(jī)會。
1、營造良好和輕松的氛圍 2、吸引客戶注意 3、贏得深入溝通的資格 4、消除一些不必要的影響因素
1、自我介紹,建立和諧關(guān)系 2、陳述拜訪目的和議程 3、陳述拜訪目的對客戶的價值
1、關(guān)聯(lián)性問題即引發(fā)客戶興趣引導(dǎo)產(chǎn)品方向; 2、正面了解客戶需求; 3、側(cè)面了解客戶需求。