以下哪些是作為裝移維回訪的重點內容（）。

裝維人員的崗位職責包括裝移維：負責固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務的安裝、調測、開通。

裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務中神情專注、自信。

在與客戶交談過程中使用征詢語時，使用正確的是（）

服務的本質是指：讓服務的對象滿意，享受服務帶來的效果。

站立時，應與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。

裝維人員上門安裝ITV結束后需要交付的內容（）

理解尊重客戶，體現文明禮貌是服務規(guī)范的基本原則之一。

關于裝維服務規(guī)范，上門作業(yè)關鍵步驟，說法正確的有（）

關于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）