您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.商品運(yùn)輸路線
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略
C.客戶購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)
D.潛在客戶數(shù)量
A.動(dòng)態(tài)管理
B.突出重點(diǎn)
C.靈活運(yùn)用
D.專人負(fù)責(zé)
A.文化
B.亞文化
C.家族文化
D.社會(huì)階層
A.現(xiàn)場(chǎng)采訪
B.資料查閱
C.電話采訪
D.問(wèn)卷調(diào)查
A.企業(yè)檔案
B.商會(huì)資料
C.調(diào)查人員自有資料
D.圖書(shū)館資料
最新試題
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，因此可以互相替代。
為了更好地服務(wù)客戶，公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法（）
調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述，不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是（）
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）
邊際效用的大小與人的需求強(qiáng)弱成正比。
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查，其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
退換貨是售后服務(wù)專員的崗位職責(zé)之一。