A.可行性
B.足夠大
C.增長(zhǎng)性
D.反映個(gè)人特征
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A.同理心
B.積極熱情
C.寬容心
D.知識(shí)完備
A.完全開(kāi)放
B.動(dòng)態(tài)管理
C.突出重點(diǎn)
D.專人負(fù)責(zé)
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)整理
C.對(duì)數(shù)據(jù)作一個(gè)界定
D.建立數(shù)據(jù)模型
A.查探問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,從中發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系
B.明確調(diào)查的關(guān)鍵點(diǎn)
C.使問(wèn)題的范圍縮小
D.針對(duì)性地提出一個(gè)或幾個(gè)調(diào)查課題
A.成本高
B.很難保持采訪對(duì)象的興致和注意力
C.需要各種物品配合
D.容易造成誤解
最新試題
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,因此可以互相替代。
客戶信用管理是以下哪個(gè)崗位的主要職責(zé)?()
評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
為了更好地服務(wù)客戶,公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
邊際效用的大小與人的需求強(qiáng)弱成正比。
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括()
與二手資料相比,原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法()
根據(jù)習(xí)慣建立理論,客戶購(gòu)買過(guò)程不需要認(rèn)知過(guò)程參與。