A.提前一天
B.提前兩天
C.提前半個小時
D.至少提前一個小時
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A.客戶成交后,要求銷售代表發(fā)短信恭喜客戶,經(jīng)理不需要發(fā)短信
B.簽約前一天,電話提醒客戶簽約時間及需要的資料
C.簽約電話預(yù)約工作需要填寫《簽約電話預(yù)約表》
D.簽約前發(fā)給客戶的短信要求使用統(tǒng)一模板
A.通過電話溝通與客戶約定簽約時間
B.通過電話溝通簽約地點(diǎn)
C.通過電話溝通告知客戶簽約須知
D.通過電話溝通其他注意事項
A.簽約時間
B.地點(diǎn)
C.須知、注意事項
D.以上都是
A.負(fù)責(zé)停車場車輛的管理,檢查
B.引導(dǎo)停放并對過夜車輛進(jìn)行登記
C.負(fù)責(zé)大門口人員、車輛的疏導(dǎo),引導(dǎo)車輛按交通標(biāo)志行駛,勸導(dǎo)逆行駛的車輛
D.指揮小區(qū)大門外的交通車輛安規(guī)行駛
A.對小區(qū)大門、停車場、小區(qū)內(nèi)周邊的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
B.對小區(qū)外的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
C.對小區(qū)內(nèi)的園林進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維護(hù)
D.對小區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行保潔維護(hù)
最新試題
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時,下述哪項行為是錯誤的:()
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。
物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時實(shí)施維修,小項維修項目()處理完畢。公共維修項目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺,由客服人員如實(shí)記錄,跟進(jìn)維修落實(shí)情況,直至問題解決為止。
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時內(nèi)向責(zé)任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動。
神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項?()
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。
佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些?()
綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。