A.提在左手處
B.提在右手處
C.挎在左肩處
D.挎在右肩處
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A.左后側(cè);左
B.右后側(cè);左
C.左后側(cè);右
D.右后側(cè);右
A.上下車跨右腿從后上下
B.行進時應(yīng)昂首挺胸,面帶微笑,精神抖擻。
C.行進時保持直線前進、中速行駛,雙手扶車頭手柄,雙腿踏車并靠里,不超出車頭寬度。
D.行進時遇到客戶詢問或與客戶交涉時,應(yīng)停穩(wěn)車輛,點頭致意,面帶微笑,然后進行交談。
A.自身主觀判斷
B.《材料價格標準》
C.《維修收費標準》
D.《有償服務(wù)收費標準》
A.直接上門收取費用
B.電話通知客戶,要求其按照我*司通知的時間前來服務(wù)中心繳納費用
C.要求業(yè)主必須到服務(wù)中心繳納物業(yè)管理服務(wù)費
D.原則不建議直接上門收取物業(yè)管理費用,由客服人員與客戶預(yù)約到服務(wù)窗口繳納收取費用
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
工程家政維修人員的對講機應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時統(tǒng)一用()手持對講機。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準確:()
下述哪項屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責?()
請問在下述選項中哪項描述準確:()
清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性。客服人員在受理后()小時內(nèi)向責任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。
生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。
與客戶溝通時保持適當?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。