單項(xiàng)選擇題以下說法哪個(gè)是錯(cuò)誤的?()

A.客戶成交后,要求銷售代表發(fā)短信恭喜客戶,經(jīng)理不需要發(fā)短信
B.簽約前一天,電話提醒客戶簽約時(shí)間及需要的資料
C.簽約電話預(yù)約工作需要填寫《簽約電話預(yù)約表》
D.簽約前發(fā)給客戶的短信要求使用統(tǒng)一模板


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于簽約電話崗的職責(zé)?()

A.通過電話溝通與客戶約定簽約時(shí)間
B.通過電話溝通簽約地點(diǎn)
C.通過電話溝通告知客戶簽約須知
D.通過電話溝通其他注意事項(xiàng)

2.單項(xiàng)選擇題規(guī)范簽約電話預(yù)約工作,目的是通過哪方面保障簽約順利進(jìn)行?()

A.簽約時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.須知、注意事項(xiàng)
D.以上都是

3.多項(xiàng)選擇題秩序維護(hù)崗服務(wù)在小區(qū)大門口的工作職責(zé),正確的是:()

A.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛的管理,檢查
B.引導(dǎo)停放并對(duì)過夜車輛進(jìn)行登記
C.負(fù)責(zé)大門口人員、車輛的疏導(dǎo),引導(dǎo)車輛按交通標(biāo)志行駛,勸導(dǎo)逆行駛的車輛
D.指揮小區(qū)大門外的交通車輛安規(guī)行駛

4.單項(xiàng)選擇題秩序維護(hù)崗服務(wù)的范圍,正確的是:()

A.對(duì)小區(qū)大門、停車場(chǎng)、小區(qū)內(nèi)周邊的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
B.對(duì)小區(qū)外的安全秩序和交通秩序進(jìn)行維護(hù)
C.對(duì)小區(qū)內(nèi)的園林進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維護(hù)
D.對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行保潔維護(hù)

5.多項(xiàng)選擇題保潔崗服務(wù)的工作要求,正確的是:()

A.所有掛畫均要干凈、無塵
B.所有窗簾均要干凈清潔、懸掛整齊
C.所有布藝家私要無污跡、無破損
D.所有桌面裝飾和擺設(shè)要無灰塵

最新試題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員慢行手勢(shì)動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢(shì)下,右手臂伸出前方伸出,掌心朝下,右手臂與身體約()度,目光隨右手臂上下擺動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中,下述描述哪項(xiàng)正確。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與客戶溝通時(shí)保持適當(dāng)?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用()手持對(duì)講機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題