單項選擇題新客戶入會()天內(nèi)發(fā)送首次歡迎短信。
A.1
B.3
C.7
D.15
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1.單項選擇題VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對客戶每月人工短信拜訪最高頻次要求是()。
A.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過1-2條/月/戶
B.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過3-5條/月/戶
C.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過6-8條/月/戶
D.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過9-10條/月/戶
2.單項選擇題用戶使用預置在手機中的號百服務(wù)收費為()
A.WAP收取流量費和信息費
B.WAP收取流量費用
C.撥通電話收取長途費
3.多項選擇題積木套餐的3G應(yīng)用包括()。
A.189郵箱
B.天翼視訊
C.愛動漫
D.天翼閱讀
4.多項選擇題“飛young”純流量套餐可疊加哪幾檔短信包()
A.3元50條國內(nèi)短信
B.5元80條國內(nèi)短信
C.10元200條國內(nèi)短信
D.40元800條國內(nèi)短信
5.單項選擇題電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導價和()
A.成本調(diào)節(jié)價
B.企業(yè)定價
C.政府定價
最新試題
在對客戶進行融合業(yè)務(wù)推介時,首先要做的事是什么()
題型:多項選擇題
用語規(guī)范考核哪些項目()。
題型:單項選擇題
以下哪些是業(yè)務(wù)知識掌握熟悉程度的表現(xiàn)()
題型:多項選擇題
收集客戶信息時可以做的事()
題型:多項選擇題
方案推介內(nèi)容質(zhì)檢包括()。
題型:多項選擇題
VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對客戶短信拜訪時間要求錯誤的是()
題型:單項選擇題
收集客戶信息時切記千萬不能做的事()
題型:單項選擇題
收集客戶信息內(nèi)容有哪些()
題型:多項選擇題
維系經(jīng)理未能根據(jù)挖掘到的客戶需求或問題快速靈活的推薦有針對性的關(guān)懷活動或維系政策應(yīng)考核()。
題型:單項選擇題
以下哪些是有主動營銷意識的表現(xiàn)()
題型:多項選擇題