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單項選擇題10000知道手機版的“問小知”功能，提供語音輸入、文字輸入兩種方式，機器人根據(jù)用戶輸入的問題，給出（）個參考答案。

A.2
B.3
C.4
D.5

1.單項選擇題10000知道客戶端內(nèi)的（）平臺可查看其他人的業(yè)務(wù)問題，也可回答別人的問題，還可隨時提出業(yè)務(wù)疑問，獲得10000號專家團隊或其他用戶的熱心解答。

A.愛問
B.找專家
C.享優(yōu)惠
D.等你答

2.單項選擇題10000知道首頁設(shè)置的（）快捷模塊內(nèi)，可顯示在售的所有終端參數(shù)、圖片等內(nèi)容。

A.營業(yè)廳
B.優(yōu)惠活動
C.電信套餐
D.挑手機

3.單項選擇題天翼客服展示的服務(wù)網(wǎng)點不包括（）網(wǎng)點。

A.電信服務(wù)網(wǎng)點
B.VIP貴賓廳
C.手機維修點
D.客戶經(jīng)理聯(lián)系方式

4.單項選擇題天翼客服提供的微博客服中不包括（）功能。

A.查看微博
B.發(fā)送私信
C.短信客服
D.在線客服

5.單項選擇題天翼客服中的“在線反饋”模塊提供了提醒功能，當用戶反饋信息獲得系統(tǒng)或人工的回復(fù)后，系統(tǒng)將以（）字樣標記在線反饋圖標。

A.“hot”
B.“熱”
C.“new”