判斷題談判中的重構(gòu)策略是通過創(chuàng)造環(huán)境,使得談判者可以改變議程和態(tài)勢,從而更有效的實現(xiàn)談判目標(biāo)。
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請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少()
題型:單項選擇題
通常以下內(nèi)容中有哪幾項屬于電話銷售的目標(biāo)()
題型:多項選擇題
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表(2010年版)》,為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時限必須()。
題型:單項選擇題
我的e家之e9共享版套餐是指()的融合捆綁套餐。
題型:多項選擇題
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類,電信網(wǎng)可以分為()。
題型:單項選擇題
在客戶生命周期中的客戶提升階段,我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。
題型:判斷題
分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受,通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格,降低客戶對()的敏感度。
題型:單項選擇題
用戶對業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機(jī)需求時,我們需要做以下哪些工作()
題型:多項選擇題
“全球眼”業(yè)務(wù)的設(shè)備租用業(yè)務(wù),是由中國電信向客戶提供前端監(jiān)控點的設(shè)備租用服務(wù),如攝像頭、監(jiān)視器等,但不負(fù)責(zé)租用設(shè)備的設(shè)置和維護(hù)。
題型:判斷題
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為()。
題型:多項選擇題