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A.客戶招標(biāo)
B.和客戶進(jìn)行溝通
C.上級(jí)指令
D.客戶抱怨
A.機(jī)會(huì)識(shí)別
B.需求甄別
C.營(yíng)銷組合
D.實(shí)施評(píng)估
A.專業(yè)化；個(gè)性化；標(biāo)準(zhǔn)化
B.專業(yè)化；標(biāo)準(zhǔn)化；個(gè)性化
C.個(gè)性化；專業(yè)化；標(biāo)準(zhǔn)化
D.個(gè)性化；標(biāo)準(zhǔn)化；專業(yè)化
A.所有
B.市話營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的需要
C.業(yè)務(wù)拓展的需要
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
最新試題
LAN（Local Area Network，局域網(wǎng)）業(yè)務(wù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。
我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來(lái)分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。
對(duì)于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說(shuō)法正確的是（）。
我的e家的傳播口號(hào)是（）。
什么是無(wú)線寬帶？
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營(yíng)銷按服務(wù)過(guò)程分為（）。
廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷售效果。