A.固定電話
B.寬帶
C.手機
D.小靈通
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A.無應(yīng)答
B.關(guān)機
C.網(wǎng)絡(luò)不可及
D.遇忙
A.提供信息化服務(wù)“租賃”和“按揭”的全新消費方式
B.讓實施信息化和電子商務(wù)變得像申請“電話”一樣的簡單，將信息化和電子商務(wù)的復(fù)雜技術(shù)和維護消化在電信端，并且無須承擔(dān)任何風(fēng)險
C.客戶無需培養(yǎng)專業(yè)IT人才
D.提供個性化軟件定制服務(wù)
A.服務(wù)
B.質(zhì)量
C.產(chǎn)品
D.價格
A.17909
B.17951
C.17911
D.12593
A.數(shù)據(jù)網(wǎng)和話音網(wǎng)
B.公用網(wǎng)和私用網(wǎng)
C.公用網(wǎng)和專用網(wǎng)
D.交換網(wǎng)和傳輸網(wǎng)
最新試題
優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？
我的e家是（）。
談判中的重構(gòu)策略是通過創(chuàng)造環(huán)境，使得談判者可以改變議程和態(tài)勢，從而更有效的實現(xiàn)談判目標(biāo)。
電話營銷即利用電話開展主動營銷工作，不包括通過電話進行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細分的基礎(chǔ)之上的。
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容？
開通移動通信助理業(yè)務(wù)的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。
創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競爭力和（）。
在客戶生命周期中的客戶提升階段，我們要考慮如何把客戶培養(yǎng)成高價值客戶。