判斷題客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式,它是絕對(duì)的滿意,因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求,向絕對(duì)滿意趨近。
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5.單項(xiàng)選擇題小王通過對(duì)BEST組合營(yíng)銷方法的學(xué)習(xí),掌握到通過很多途徑得到有效的市場(chǎng)需求信息,包括顯性需求和隱性需求,如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑()
A.客戶招標(biāo)
B.和客戶進(jìn)行溝通
C.上級(jí)指令
D.客戶抱怨
最新試題
電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營(yíng)銷按服務(wù)過程分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)問中國(guó)電信移動(dòng)用戶拔打長(zhǎng)途的IP接入號(hào)是多少()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
優(yōu)化大客戶營(yíng)銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶對(duì)業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機(jī)需求時(shí),我們需要做以下哪些工作()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷方案,對(duì)于平穩(wěn)型客戶,應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量,并通過加大增量部分的優(yōu)惠,鼓勵(lì)客戶增量購(gòu)買。
題型:判斷題
通常以下內(nèi)容中有哪幾項(xiàng)屬于電話銷售的目標(biāo)()
題型:多項(xiàng)選擇題
“全球眼”業(yè)務(wù)的設(shè)備租用業(yè)務(wù),是由中國(guó)電信向客戶提供前端監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)備租用服務(wù),如攝像頭、監(jiān)視器等,但不負(fù)責(zé)租用設(shè)備的設(shè)置和維護(hù)。
題型:判斷題
廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面,一個(gè)是傳播效果,一個(gè)是銷售效果。
題型:判斷題
我的e家是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我的e家的傳播口號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題