到現場竣工驗收時，工作人員應該怎樣說？

客戶懷疑電表有誤差，但還按時繳納了電費，這時你作為工作人員應該怎樣答復客戶？

當客戶詢問電表損壞原因時應該怎樣說？

當服務人員為客戶辦理業(yè)務時該怎樣說？

當服務人員受到客戶批評時，應該怎樣說來表示你在虛心接受批評？

客戶服務人員常用道歉語包括哪些？道歉語的使用范圍包括哪些？

當我們的服務人員收驗電表時該怎樣說？

客戶服務人員常用的道謝語包括哪些？道謝語的使用范圍包括哪些？

客戶服務人員常用送別語包括哪些？送別語的使用范圍包括哪些？

客戶向我們道謝時，我們應該禮貌回敬的文明用語是什么？