單項選擇題用戶使用魔百和業(yè)務(wù)時,電視顯示始終是無信號,以下說法錯誤的是:

A、檢查電視插線是否正確
B、檢查信號源中的端口和插線的位置是否一致
C、更換信號線測試
D、更換路由器測試


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3.單項選擇題因()原因,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼769。

A、用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障
B、入戶線中斷
C、OLT問題
D、用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞

4.單項選擇題因()原因,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼734。

A、用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障
B、用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞
C、入戶線中斷
D、OLT問題

5.單項選擇題以下哪一項不屬于處理互聯(lián)互通故障需要上報的內(nèi)容:

A、客戶聯(lián)系方式
B、源IP地址
C、電腦品牌
D、故障現(xiàn)象