單項選擇題以下哪一項不屬于處理互聯(lián)互通故障需要上報的內(nèi)容:

A、客戶聯(lián)系方式
B、源IP地址
C、電腦品牌
D、故障現(xiàn)象


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1.單項選擇題以下關于中國移動機頂盒有線連接時網(wǎng)絡設置正確的是：（）

A.使用遙控器點擊“設置”-“網(wǎng)絡設置”-“以太網(wǎng)設置”—“DHCP/靜態(tài)IP設置”
B.當選擇“DHCP”時，保存退出即可
C.當選擇“靜態(tài)IP”時，輸入IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關、DNS服務器后，點擊“保存”，當提示連接成功后，點擊“確認”鍵進行上線
D.選擇對應的熱點，輸入密碼連接

2.單項選擇題以下關于無告警清除時間的故障工單回復要求錯誤的是：

A、通過網(wǎng)管確認或故障處理人員現(xiàn)場確認，故障確實已經(jīng)恢復
B、但工單系統(tǒng)內(nèi)無告警清除時間的，可通過手動填寫“故障消除時間”（注：手動填寫的“故障消除時間”必須與網(wǎng)管上查到的“告警清除時間”完全一致）
C、并聯(lián)系相關專業(yè)人員獲取網(wǎng)管截屏（注：所截圖需與告警標題相符合，能夠證明此告警已恢復）反饋工單
D、直接回單

3.單項選擇題以下關于機頂盒診斷操作正確的步驟是（）。

A、設置-設備信息-啟動診斷-進行診斷
B、設置-網(wǎng)絡設置-啟動診斷-進行診斷
C、設置-顯示設置-啟動診斷-進行診斷
D、設置-認證設置-啟動診斷-進行診斷

4.單項選擇題以下ONU指示燈狀態(tài)（）表示PON鏈路連接正常。

A、LOS燈閃爍
B、PON燈綠燈長亮
C、LAN常亮
D、PON燈間歇性閃爍

5.單項選擇題以下（）情況可以不穿著有移動LOGO的服裝開展服務工作。

A、在室外開展工作時
B、在已知服務對象存在排斥情緒的情況下
C、少數(shù)民族代維人員
D、登高作業(yè)時