針對物流業(yè)務(wù)基層作業(yè)人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點應(yīng)放在（）。

針對中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點是（）。

按照物流管理目標要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

為適應(yīng)經(jīng)濟全球化和社會多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

激勵是一種（）的管理方式。

物流講師的培訓(xùn)工作流程一般是怎樣的？

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實力差的特點。大部分企業(yè)實質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

簡要說明物流培訓(xùn)評價考核的步驟、方法和原則？

培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。