通信服務(wù)規(guī)范章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題軟調(diào)工程師在軟件調(diào)測過程中，要依照（），根據(jù)（）進行操作，并嚴格按照（）和（）進行測試。

參考答案：《數(shù)據(jù)設(shè)定規(guī)范》；《現(xiàn)場調(diào)測作業(yè)指導(dǎo)書》；《工程文件》；相關(guān)產(chǎn)品的開局數(shù)據(jù)

2.問答題ESD是什么含義？簡述你對ESD知識的理解？在工作中應(yīng)如何做？

參考答案：靜電放電（ESD—Electrostatic Discharge）：帶有不同靜電電勢的物體或表面之間的靜電電...

3.問答題硬件安裝中用戶要求按照錯誤的方法安裝，怎么辦？

參考答案：向用戶說明我*方的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，盡量按照我*方的規(guī)范執(zhí)行，未果，向產(chǎn)品經(jīng)理/工程管理經(jīng)理匯報，與用戶協(xié)商硬件安裝事宜，對于沒...

4.問答題為保證系統(tǒng)的安全運行，安裝NT操作系統(tǒng)的服務(wù)器應(yīng)禁止普通用戶對scheduler程序的訪問。請問如何進行相應(yīng)設(shè)置。

參考答案：在start|setting|control|services中選擇Schedule service，點擊Startup...

5 常見工程包括以下幾類（）。

6 工程師被安排赴現(xiàn)場維修前，需要做必要的準(zhǔn)備工作，并向產(chǎn)品經(jīng)理遞交出差申請和工作計劃等，具體的準(zhǔn)備要點為（）。

7.問答題如果要你做一個升級項目，請簡述一下需要做哪些準(zhǔn)備？

參考答案：1）充分了解該網(wǎng)絡(luò)的歷史運行情況和客戶情況。
2）做好策劃方案，需要辦事處高級督導(dǎo)或者公司對方案進行審核，必要...

8.填空題初驗測試過程中，如果部分系統(tǒng)指標(biāo)未達到要求，在不影響設(shè)備安全動行主要指標(biāo)的情況下，視為系統(tǒng)設(shè)備測試通過，不寫入驗收結(jié)論中，簽署（）和（），并對存在問題簽署（）說明。

參考答案：《初驗證書》；《設(shè)備安裝報告》；《工程備忘錄》

9.問答題工程施工不屬于技術(shù)支持業(yè)務(wù)，因此工程過程中沒有重大事故。這種說法對不對？

參考答案：錯。重大事故包含工程施工及試驗局過程中產(chǎn)生的重大事故。

10.填空題硬件安裝完畢后，由工程督導(dǎo)對硬件質(zhì)量進行自檢，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督導(dǎo)自檢完畢后，填寫（），提交給辦事處產(chǎn)品副經(jīng)理。

參考答案：《硬件質(zhì)量自檢表》；《工程竣工資料》；《工程質(zhì)量檢查申請表》