A、供電不正常
B、光衰偏大
C、光纖中斷
D、OLT故障
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A、視頻基地認(rèn)證系統(tǒng)中的魔百和業(yè)務(wù)訂購關(guān)系異常
B、網(wǎng)絡(luò)異常
C、賬號認(rèn)證異常
D、試用期到期
A、未開通或已到期
B、賬號認(rèn)證異常
C、網(wǎng)絡(luò)異常
D、互聯(lián)網(wǎng)訪問失效
A、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量
B、CDN平臺服務(wù)能力問題
C、機頂盒軟件機制問題
D、電視機故障
A、power
B、reset
C、lan
D、wan
A、恢復(fù)出廠設(shè)置
B、電源開關(guān)
C、WIFI開關(guān)
D、重啟開關(guān)
最新試題
以下關(guān)于解決寬帶用戶撥號上網(wǎng)時出現(xiàn)“691”錯誤代碼的問題正確的是:
下列選項中()屬于集中故障處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。
使用手機APP回單投訴一級分類為“網(wǎng)絡(luò)原因”,則對應(yīng)的二級分類為()。
使用掌上家客APP進行投訴回單時,以下二級分類中,()屬于“用戶原因”。
以下關(guān)于對用戶投訴網(wǎng)速慢的網(wǎng)站進行路由跟蹤測試正確的是:
以下關(guān)于APP投訴回單說法正確的是:
寬帶用戶通過家用無線路由器上網(wǎng),筆記本電腦無線網(wǎng)卡獲取到IP地址“169.254.0.1”,筆記本電腦無法正常上網(wǎng),以下處理步驟正確的是:
掌上家客APP的信息查詢功能有()。
客戶反映搜狐主頁網(wǎng)站無法瀏覽,其他網(wǎng)站可以正常瀏覽。下列簡述錯誤的是:
使用掌上家客APP進行投訴回單時,以下三級分類中,()屬于“接入網(wǎng)升級、割接或配置問題”。