共識即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

即使熟知各項(xiàng)工作，如沒有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。

教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動、加強(qiáng)他們的力量的方法。

同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。

工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會是好的方法。

情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。

“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個結(jié)合，包括：（）。

教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。