A.只要對(duì)我們服務(wù)提出需求的人,我們都將全程為您服務(wù)
B.我們將完成一天8小時(shí)工作的時(shí)間限制,全天為您服務(wù)
C.我們的服務(wù)將拓展到每一個(gè)角落,不管您身處何地,都能就近獲得服務(wù)
D.為了更好服務(wù)于客戶,讓客戶根據(jù)自身需求,自主選擇最快捷、最方便、最高效的咨詢途徑,努力使客戶享受到滿意服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.注視對(duì)方臉部以外的3-5厘米處
B.注視對(duì)方臉部以外的5-7厘米處
C.注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處
D.注視對(duì)方臉部以外的7-9厘米處
A.女士上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上
B.女士襯衫的下擺要掖入裙腰之內(nèi),禁止懸垂于外及在腰間打結(jié)
C.男士襯衫的領(lǐng)子要挺括,系扣
D.褲子要燙直,折痕清晰,短及鞋面
A.眼睛往上、往下
B.瞇眼、斜視
C.閉眼,游離不定
D.目光渙散,漫不經(jīng)心
A.應(yīng)主動(dòng)招呼客戶
B.熱情接待來訪客戶
C.做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲
D.不需立即起立,面帶微笑,招呼要親切
A.一般佩戴在左胸顯眼處
B.工牌應(yīng)保持清潔、端正
C.掛繩式工牌應(yīng)后面向上掛在胸前
D.工牌上可以粘貼大頭照片
最新試題
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個(gè)工作日內(nèi)開展回訪工作。
在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中,下述描述哪項(xiàng)正確。()
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時(shí)內(nèi)向責(zé)任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()
下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)?()
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時(shí)清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時(shí)間,及時(shí)填寫()、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時(shí),值班人員必須(向左、向右)側(cè)身面對(duì),至崗位()米時(shí)必須微笑、問好。
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項(xiàng)工作?()