A.樓宇結構
B.單元戶數，樓座排列
C.客戶資料
D.車行道、人行道
E.公共配套設施
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A.灑藥時要擺放消殺標識
B.有客戶經過，工作同時須向客戶點頭問好。
C.噴灑藥水時，須佩帶口罩。如藥水有氣味，須向客戶作好相關解釋工作，說明是沒有毒性的藥物。
D.控制藥品濃度合適，注意相關藥品的禁忌。
A.1
B.2
C.3
D.4
A.“您好，請問有什么可以幫到您？”
B.“您好，我是XX項目的監(jiān)控中心值班人員，請問有什么可以幫到您？”
C.“您好，**（項目名稱）監(jiān)控中心**（工作人員姓名），很高興為您服務！”
D.“您好，很高興為您服務！”
A.在秩序維護班長的直接領導下，負責開展消防監(jiān)控中心的各項工作。
B.嚴格遵守各種設施設備操作流程及方法，保持其良好的運行狀態(tài)。
C.注意收聽和記錄天氣情況及公共預警信息，及時通知有關責任部門或人員。
D.充分利用監(jiān)控、通訊等安全防范設施，密切留意出入小區(qū)的人員，發(fā)現異常情況迅速告之相關人員前去處理并做好記錄。
E.正確、及時傳遞中心掌握的各種信息，迅速、果斷地處理各類緊急事件，并做好記錄。
A.45
B.60
C.90
D.120
最新試題
物業(yè)服務中心巡邏崗人員在裝修管理方面，下述哪些是屬于注意事項？（）
請問在下述選項中哪項描述準確：（）
物業(yè)服務中心門崗人員在接待來訪客戶時，下述哪項描述是錯誤的：（）
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應以文字記錄，以保證其可追溯性?？头藛T在受理后（）小時內向責任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。
公共維修服務：工程維修人員領料后，應及時實施維修，小項維修項目（）處理完畢。公共維修項目工程維修人員經查實暫時無法實施的公共設施維修項目，需立即反饋至物業(yè)服務中心前臺，由客服人員如實記錄，跟進維修落實情況，直至問題解決為止。
垃圾中轉站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開展各項工作？（）
各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉彎”交通手勢的動作要領：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。
物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
物業(yè)服務中心客服人員負責根據與客戶預約的服務內容及預約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。