平衡計分卡的維度主要包括了（）

標桿基準法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標準作為參照的基準數(shù)據(jù)。

（）指的是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。

個人績效是組織績效的根本和基礎，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。

在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒體”，通常指的是信息的（）

信息的主要特性包括（）

（）是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合于考評指標少于10個的情況。

績效管理的一種直接表現(xiàn)形式就是根據(jù)崗位說明書的內(nèi)容對崗位進行管理，工作分析做好了，崗位說明書才能更科學合理，根據(jù)崗位說明書做的績效管理方案才更科學可行，崗位、部門所產(chǎn)出的績效才最優(yōu)。

下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是（）

（）指的是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。