A.優(yōu)惠政策介紹
B.機(jī)場貴賓廳
C.節(jié)假日關(guān)懷
D.客戶信息收集
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.與客戶建立信任關(guān)系
B.試探推介簡單業(yè)務(wù)
C.進(jìn)行賬單分析給客戶帶來利益，幫他省錢
D.讓客戶習(xí)慣接聽你的電話
A.到期續(xù)約
B.拆機(jī)挽留
C.流失預(yù)警挽留
A.給客戶帶來利益，幫他省錢
B.急于銷售，急功近利
C.粗心大意，自認(rèn)為客戶關(guān)系很牢靠
D.錯(cuò)過提升客戶客戶價(jià)值的機(jī)會(huì)
A.入網(wǎng)輔導(dǎo)
B.入網(wǎng)回訪
C.簡單的增值業(yè)務(wù)推薦
D.與客戶建立信任關(guān)系
A.推薦客戶辦理流量包
B.話費(fèi)理財(cái)
C.試探性的推薦高價(jià)值業(yè)務(wù)
D.維護(hù)關(guān)系延長在網(wǎng)
最新試題
收集客戶信息時(shí)切記千萬不能做的事（）
主動(dòng)營銷能力質(zhì)檢包括哪幾項(xiàng)指標(biāo)考核（）
優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)的要求包括哪幾點(diǎn)（）
外呼質(zhì)檢結(jié)果應(yīng)運(yùn)用到維系經(jīng)理月度考核中，考核權(quán)重建議不低于（）分。
維系經(jīng)理需要利用（）問句引導(dǎo)對方說出不滿及需求點(diǎn)
消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些（）
收集客戶信息的時(shí)機(jī)有哪些（）
業(yè)務(wù)推介的過程應(yīng)用FAB法則，強(qiáng)調(diào)（），并通過數(shù)字化實(shí)例不斷吸引客戶。
以下哪些是有主動(dòng)營銷意識(shí)的表現(xiàn)（）
外呼質(zhì)檢通過外呼監(jiān)聽來實(shí)現(xiàn)，包括以下方面（）