A.與客戶建立信任關(guān)系
B.試探推介簡單業(yè)務(wù)
C.進(jìn)行賬單分析給客戶帶來利益，幫他省錢
D.讓客戶習(xí)慣接聽你的電話
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.到期續(xù)約
B.拆機挽留
C.流失預(yù)警挽留
A.給客戶帶來利益，幫他省錢
B.急于銷售，急功近利
C.粗心大意，自認(rèn)為客戶關(guān)系很牢靠
D.錯過提升客戶客戶價值的機會
A.入網(wǎng)輔導(dǎo)
B.入網(wǎng)回訪
C.簡單的增值業(yè)務(wù)推薦
D.與客戶建立信任關(guān)系
A.推薦客戶辦理流量包
B.話費理財
C.試探性的推薦高價值業(yè)務(wù)
D.維護關(guān)系延長在網(wǎng)
A.粗心大意，自認(rèn)為客戶關(guān)系很牢靠
B.錯過提升客戶客戶價值的機會，泛泛推介業(yè)務(wù)
C.推介高價值業(yè)務(wù)
D.急于銷售，急功近利
最新試題
服務(wù)親和力從哪幾個方面進(jìn)行考核評估（）
方案推介內(nèi)容質(zhì)檢包括（）。
以下哪些是業(yè)務(wù)知識掌握熟悉程度的表現(xiàn)（）
外呼錄音質(zhì)檢內(nèi)容分為（）。
用語規(guī)范考核哪些項目（）。
收集客戶信息內(nèi)容有哪些（）
錄音質(zhì)檢人員要按天對維系經(jīng)理外呼錄音進(jìn)行質(zhì)檢，其中，每維系經(jīng)理每月的外呼質(zhì)檢條數(shù)不低于（）條，其中預(yù)警處理方面的錄音不少于（）條。
外呼質(zhì)檢通過外呼監(jiān)聽來實現(xiàn)，包括以下方面（）
營銷類質(zhì)檢從哪幾個方面進(jìn)行考核評估（）
客戶信息資料收集方法有哪些（）