A.鉆卡客戶
B.金卡客戶
C.銀卡客戶
D.針對性客戶
E.普通客戶
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A.周六上午12點(diǎn)以前
B.星期五上午12點(diǎn)以前
C.星期五下午6點(diǎn)以前
D.周六下午6點(diǎn)以前
A.全體鉆、金卡客戶
B.全體鉆、金、銀卡客戶
C.針對性客戶
A.維系客戶關(guān)系
B.拉近與客戶的距離,讓他時(shí)刻感受到您的“存在”
C.短信能夠打破地域的限制,客戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū),也能收到您的祝福
D.以上都對
A.1
B.3
C.7
D.15
A.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過1-2條/月/戶
B.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過3-5條/月/戶
C.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過6-8條/月/戶
D.如無特殊情況(如營銷、回饋宣傳、重大事件通知等),人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過9-10條/月/戶
最新試題
外呼錄音質(zhì)檢內(nèi)容分為()。
促成/送別/記錄/跟進(jìn)內(nèi)容質(zhì)檢包括()。
業(yè)務(wù)推介的過程應(yīng)用FAB法則,強(qiáng)調(diào)(),并通過數(shù)字化實(shí)例不斷吸引客戶。
收集客戶信息時(shí)可以做的事()
電話外呼模型,促成/送別/記錄/跟進(jìn)千萬不能做的事有()
需求挖掘技巧主要考核維系經(jīng)理()。
收集客戶信息的時(shí)機(jī)有哪些()
消費(fèi)者行為主要特點(diǎn)有哪些()
消費(fèi)者行為分析法中最實(shí)用、最簡單的方法()
營銷類質(zhì)檢從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考核評估()