單項(xiàng)選擇題在三包有效期內(nèi)，消費(fèi)者依照規(guī)定享受（）的權(quán)利

A.修理、更換、退貨
B.修理、更換、退現(xiàn)
C.修理、退現(xiàn)、退貨
D.更換、退現(xiàn)、退貨


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2.單項(xiàng)選擇題《電信條例》由（）制訂公布

A.國務(wù)院
B.工信部
C.信產(chǎn)部
D.通管局

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)行為是違反了中國電信企業(yè)保密制度（）

A.客戶因使用公司業(yè)務(wù)，而保存在部門的客戶檔案包括：客戶入網(wǎng)登記資料、客戶系統(tǒng)資料、通話記錄等均屬于客戶的私人資料，未經(jīng)客戶本人同意，可向第三方提供
B.對于需要辦理業(yè)務(wù)的客戶，VIP客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)告知客戶出示相關(guān)證件或出示委托書，未經(jīng)客戶本人同意或授權(quán)的，不得擅自替客戶辦理過戶、更名或其他業(yè)務(wù)
C.客戶的手機(jī)UIM/PHS卡資料只作公司內(nèi)部查閱所用，原始記錄需要安全保存，謹(jǐn)防資料外泄而造成的非法并機(jī)
D.客戶相關(guān)資料在有效期過后，應(yīng)及時(shí)清理，必要時(shí)應(yīng)妥善移交相關(guān)工作人員保存或銷毀

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品，下列（）行為，不屬于不正當(dāng)競爭行為

A.銷售鮮活商品
B.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.季節(jié)性降價(jià)
D.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品

5.單項(xiàng)選擇題“天翼e家”是中國電信全新升級的（）品牌

A.個(gè)人客戶
B.企業(yè)客戶
C.家庭客戶
D.寬帶客戶