單項選擇題定單監(jiān)控中所監(jiān)控到的定單狀態(tài)對應表數(shù)據(jù)管理界面的哪項表示狀態(tài)（）

A.流程實例表
B.工作項表
C.工單表
D.定單表


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1.單項選擇題服務設計流程中的管道設計環(huán)節(jié)執(zhí)行異常下列哪種處理辦法符合（）

A.在服務設計監(jiān)控頁面重新執(zhí)行
B.在服務設計監(jiān)控頁面重新服務設計
C.先看異常原因，再選擇重新執(zhí)行或重新服務設計按鈕
D.在異常維護管理界面強制服務設計

2.多項選擇題ONU的PON燈慢閃，LOS燈熄滅，OLT設備不在線，可能是（）。

A.PON口錯誤
B.光衰較大
C.正在同步
D.ONU發(fā)光異常

3.多項選擇題以下哪些操作可以通過掌上綜調(diào)實現(xiàn)（）

A.工單接單回單
B.用戶報錯信息查詢
C.線路信息查詢
D.寬帶密碼重置

4.單項選擇題要了解本地計算機訪問百度的路由情況使用的命令是（）

A.ping
B.tracert
C.telnet
D.nslookup

5.單項選擇題ITMS對貓進行恢復出廠設置操作后，下列說法正確的是（）

A.貓自動重啟，數(shù)據(jù)清空，SN/LOID清空
B.貓自動重啟，數(shù)據(jù)清空，SN/LOID保留
C.貓不重啟，數(shù)據(jù)清空，SN/LOID清空
D.貓不重啟，數(shù)據(jù)清空，SN/LOID保留