多項(xiàng)選擇題139571XXXXX神州行客戶辦理改動(dòng)感地帶套餐,以下哪些信息告知用戶是正確的()

A.可以享受積分服務(wù)
B.可以使用親情號(hào)碼
C.發(fā)國內(nèi)彩信將便宜0.15元/條
D.原長途通將取消
E.改套餐次日生效


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1.多項(xiàng)選擇題1390571XXX金卡大客戶辦理全球通改動(dòng)感地帶套餐,以下哪些信息提醒用戶是正確的()

A.兌換積分,改套餐后清零
B.原VIP金卡將取消
C.原信用卡代扣話費(fèi)將不能使用
D.原家庭統(tǒng)一支付戶主資格需要取消
E.原開通的國際漫游功能可以保留

2.多項(xiàng)選擇題全球通用戶辦理以下哪些業(yè)務(wù)時(shí),需提醒用戶兌換積分()

A.過戶
B.換號(hào)
C.退網(wǎng)
D.改動(dòng)感地帶套餐

3.多項(xiàng)選擇題以下描述哪些為違反五條禁令要求()

A.泄露客戶信息
B.未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù)
C.侵吞客戶話費(fèi)
D.倒賣號(hào)碼資源

4.多項(xiàng)選擇題“五項(xiàng)禁令”中規(guī)定:嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息。這里的“客戶信息”是指()。

A.客戶證件信息
B.客戶帳單信息
C.客戶詳單信息
D.客戶通訊地址
E.客戶業(yè)務(wù)辦理記錄

5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范中,男士和女士要求相同點(diǎn)為()

A.工號(hào)牌佩帶位置
B.戒指佩帶個(gè)數(shù)
C.指甲長度
D.鞋跟高度