下列關(guān)于營(yíng)業(yè)員服務(wù)形象規(guī)范要求正確的是（）

白卡使用同一張身份證開(kāi)戶(hù)，全球通不超過(guò)（）個(gè)，神州行不超過(guò)（）個(gè)。

白卡可以通過(guò)哪些方式激活（）

黃先生，請(qǐng)慢走！屬于以下哪項(xiàng)服務(wù)（）

跨區(qū)補(bǔ)卡對(duì)全球通VIP客戶(hù)收?。ǎ┰?，對(duì)普通客戶(hù)全國(guó)統(tǒng)一為（）元。

在回答或解答客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，可以適當(dāng)使用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

一用戶(hù)09年初至今平均繳納話(huà)費(fèi)900元左右，平臺(tái)顯示為金卡用戶(hù)，該用戶(hù)疑問(wèn)為什么他不能評(píng)定為鉆卡客戶(hù)，可能原因?yàn)椋ǎ?/p>

征求客戶(hù)同意的情況下可以直接換其他同事接聽(tīng)電話(huà)。

目前用戶(hù)可以體驗(yàn)?zāi)男┮苿?dòng)便捷服務(wù)（）

營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范中，男士和女士要求相同點(diǎn)為（）