多項選擇題跨區(qū)補卡對全球通VIP客戶收?。ǎ┰瑢ζ胀蛻羧珖y(tǒng)一為（）元。

A.免費
B.15元
C.20元
D.100元


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1.多項選擇題一用戶09年初至今平均繳納話費900元左右，平臺顯示為金卡用戶，該用戶疑問為什么他不能評定為鉆卡客戶，可能原因為（）

A.入網(wǎng)時間小于三年
B.使用了家庭統(tǒng)一支付（自身號碼消費未達標準）
C.繳費不及時
D.每月繳納的話費多數(shù)為非語音消費

2.多項選擇題139571XXXXX神州行客戶辦理改動感地帶套餐，以下哪些信息告知用戶是正確的（）

A.可以享受積分服務
B.可以使用親情號碼
C.發(fā)國內(nèi)彩信將便宜0.15元/條
D.原長途通將取消
E.改套餐次日生效

3.多項選擇題1390571XXX金卡大客戶辦理全球通改動感地帶套餐，以下哪些信息提醒用戶是正確的（）

A.兌換積分，改套餐后清零
B.原VIP金卡將取消
C.原信用卡代扣話費將不能使用
D.原家庭統(tǒng)一支付戶主資格需要取消
E.原開通的國際漫游功能可以保留

4.多項選擇題全球通用戶辦理以下哪些業(yè)務時，需提醒用戶兌換積分（）

A.過戶
B.換號
C.退網(wǎng)
D.改動感地帶套餐

5.多項選擇題以下描述哪些為違反五條禁令要求（）

A.泄露客戶信息
B.未經(jīng)客戶確認擅自為客戶開通或變更業(yè)務
C.侵吞客戶話費
D.倒賣號碼資源