多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)受理的崗位口決中：（）快又好，（）用雙手。

A.核對(duì)資料
B.業(yè)務(wù)受理
C.收銀遞物
D.遞送資料


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1.多項(xiàng)選擇題演示設(shè)備方便客戶(hù)使用的同時(shí)，注意（）

A.防盜
B.防搶
C.防故意破壞
D.防止非客戶(hù)使用

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果客戶(hù)表示希望入網(wǎng)，則應(yīng)該（）

A.與客戶(hù)適當(dāng)溝通
B.了解該客戶(hù)的消費(fèi)能力，消費(fèi)時(shí)間以及使用范圍
C.積極向客戶(hù)推薦新業(yè)務(wù)
D.根據(jù)客戶(hù)的需求與實(shí)際情況推薦比較合適的品牌

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些手勢(shì)不恰當(dāng)（）

A.用手?jǐn)[弄物品、衣服、頭發(fā)
B.使用手勢(shì)指示客戶(hù)行動(dòng)
C.主動(dòng)與客戶(hù)握手
D.使用擺手和搖頭來(lái)表達(dá)“不清楚”、“不知道”等意思

4.多項(xiàng)選擇題起身離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)（）。

A.動(dòng)作迅速
B.動(dòng)作輕緩
C.突然起身離開(kāi)
D.將座位輕推回原處

5.多項(xiàng)選擇題女員工在穿著方面，下列說(shuō)法正確的有（）

A.襯衫袖口須扣上、襯衫下擺須掖在裙內(nèi)或褲內(nèi)
B.穿裙裝時(shí)，不穿著挑絲、有洞或補(bǔ)過(guò)的襪子，顏色以膚色為宜
C.女士著中跟皮鞋，忌穿顏色鮮艷、無(wú)后跟帶、露趾的鞋子
D.佩戴耳釘數(shù)量不得超過(guò)一對(duì)，式樣以素色耳釘為主