作為管理工具的績效管理，只服務(wù)于組織需要。

在績效面談結(jié)束前，管理者應(yīng)該制定員工改進(jìn)輔導(dǎo)計劃。

績效評價尺度是用來表示實際完成績效情況和績效目標(biāo)的比較。

績效管理的方法應(yīng)與時俱進(jìn)，先進(jìn)的就是科學(xué)的。

如果一個性格測試測得的結(jié)果與該測驗所依據(jù)的性格理論或假設(shè)相符合，我們就說該測試具有較高的（）。

績效管理具備引導(dǎo)與控制企業(yè)戰(zhàn)略實施的功能。

假團(tuán)隊和潛在團(tuán)隊的團(tuán)隊績效要高于工作群體的績效。

在體操比賽中，裁判評分的一致性直接影響著運(yùn)動員的名次，因此一般都要取消兩極各一個分?jǐn)?shù)后再求平均成績。這樣做是為了增強(qiáng)評分結(jié)果。

每項績效指標(biāo)都需要設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)。

客戶評價中的客戶是指消費(fèi)者和供應(yīng)商。