電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為（）。

中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)承諾包括哪些內(nèi)容？

政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。

我的e家是（）。

開通移動(dòng)通信助理業(yè)務(wù)的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。

優(yōu)化大客戶營銷服務(wù)管控的主要工作包括哪些內(nèi)容？

對(duì)于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是（）。

創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。

廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷售效果。